Kako se odmah povezati sa bilo kim - Charles Duhigg

Komunikacija je supermoć i najbolji komunikatori razumiju da kad god govorimo, zapravo sudjelujemo u jednom od tri razgovora:

• praktičnom (O čemu se ovdje zapravo radi?),

• emocionalnom (Kako se osjećamo?) i

• društvenom (Tko smo mi?).

Ako ne znate kakvu vrstu razgovora vodite, malo je vjerojatno da ćete se povezati. Dobra je vijest da je komunikacija znanost i, uz pravo vodstvo, svatko može naučiti svladati vještine potrebne za povezivanje.

Ovaj video temelji se na istraživanju iz najnovije knjige Charlesa Duhigga, Superkomunikatori: Kako otključati tajni jezik povezivanja – fascinantnog vodiča o tome što omogućuje razgovorima da funkcioniraju i kako svi možemo naučiti biti superkomunikatori na poslu i u životu.

Charles Duhigg je istraživački novinar dobitnik Pulitzerove nagrade i autor bestselera New York Timesa Superkomunikatori, Moć navike i Pametnije, brže i bolje. Diplomirao je na Harvard Business School i Sveučilištu Yale, dobitnik je nagrada Nacionalne akademije znanosti, Nacionalne nagrade za novinarstvo i nagrade George Polk. Piše za The New Yorker i The New York Times Magazine, a bio je i osnivač i voditelj podcasta How To! na Slateu s Charlesom Duhiggom.